办理是最核心的竞争力
怎么打造企业的核心竞争力是很多中国企业面临的一个现实问题。第一重要的是本钱，第二是技术，第三是品牌，第四是市场，然后再加一个“1”，就是我提倡的企业办理。我希望通过办理来打造我们企业所需用的最重要的核心竞争力。

简单+勤奋
“简单+勤奋”的办理理念，从某种意义上来说，是可以推广的。什么叫简单？什么叫勤奋？企业经营有两个根本的核心：一个是企业的战略，一个是企业的战术。这两个层面恰恰可以证明我提出的“简单+勤奋”的办理理念。

做销售其实是在销售人品
三流的销售做什么？嘴巴很能说，对产品很了解，对企业也了解，也就是能说会道的人。三流的销售具备的本质是最基本的，做销售必然要有这个基础。
二流的销售是什么样的？二流的销售会利用资源。做销售仅凭一个人是不够的，要看你能否利用市场的资源，能否利用技术的资源，能否利用客户的资源，包罗利用对你直接领导的老板的资源，利用你社会的资源来做销售。
一流的销售做什么？一流的销售就是销售本身的人品，销售本身的人格。让客户认同你，觉得你是个好人，觉得你这个人厚道，觉得你这个人有诚信。那么，无论你卖什么，他都会来卖你的。

“二三五法则”
“二”是指商业模式占了20%。当你在经营企业的时候，或者当你进入一家企业的时候，你要看这个企业未来的可发展性，那么20%决定于它的商业模式，企业能不能成功要看是不是有一个好的商业模式。
“三”是指商业机遇占了30%。在你拥有了好的商业模式后，比如微软的商业模式、盛大的商业模式、英特尔的商业模式……能不能成功，还要看是否有商业机遇。很多成功的企业都有本身的商业模式，但好的商机却是必不成少的。
“五”是指企业的执行力占了50%。归根到底，也就是企业的办理。一个企业成功与否，最终要归结到企业是否有一种成功的办理模式，这个因素占的比例是最大的。

“让别人变得伟大”
“让别人变得伟大”的办理理念，经过三年的时间，全微软公司都接受了这个办理理念，并且成为了微软公司的七大办理理念之一。

“优秀员工奖”是晋升的前提
公司的2000名员工，每个人都是候选人。我在网上把每个人的名字全部放在上面，员工可以点击任何一个人都名字，得票最多的50个人，就是我们公司的“优秀员工”。“优秀员工”每三个月评比一次。这就意味着，假如在平常的工作中你不会去帮手别人，是绝对拿不到“优秀员工奖”的。因此，你会发现，只有那些善于帮手别人的人，经常主动去帮手比别人的人可以拿到它。

快递月饼的故事
在中秋节的前两个星期，我给每个员工发了2张印好的纸片。我跟员工说：“你可以拿着它到前台去提取两盒月饼。如果你不想要月饼，你就在那两张纸片上写上你要把月饼送给的那人的名字、电话号码、地址，公司会帮你把月饼快递到中国的任何一个角落。”结果，没有一个人到前台去提月饼。为什么呢？因为即使员工的家就在上海、北京，他也不想拎着回去，让公司快递过去多好。

融入企业，而不是改变企业
一个职业经理人任职于一家企业，如果摆出一副救世主的样子，我想他就很难融入这个企业中。因为它已经是一家成功的企业了，它就不需要救世主，它希望你提供的是一种办理理念，希望你提供的是一种办理方式，希望你帮手它，而不是改变它。

“三把火”
到了盛大的“三把火”是什么？我的回答是：“第一学习盛大，第二了解盛大，第三融入盛大。”

做最好的努力，做最坏的打算
对于未来的成功，一个人的心理本质起着非常重要的作用。职业经理人也是一样。我的方式和方法就是这么简单：用最简单的方法把它想的最坏，做最坏的打算，但做最好的努力。做最好的努力是我的奋斗，做最坏的打算就是我的简单。